POLÍTICA DE FRETE

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Bem-vindo(a) à Tobrisado.com! Nossa Política de Frete estabelece as condições de envio e entrega dos pedidos realizados em nosso site.

1. MODALIDADES DE ENVIO

Os pedidos são enviados exclusivamente pelos Correios, utilizando os seguintes serviços:

• SEDEX: Modalidade expressa com prazos de entrega reduzidos.
• PAC: Modalidade econômica com prazos de entrega mais longos.

O prazo de entrega pode variar conforme a região do destinatário e será informado no momento da compra.

2. PRAZOS DE ENTREGA

Os prazos são estimados pelos Correios e começam a contar a partir da confirmação do pagamento. Os prazos médios são:

• SEDEX: 1 a 5 dias úteis, dependendo da localização.
• PAC: 5 a 15 dias úteis, conforme a região do país.

O prazo exato será informado na finalização da compra e no e-mail de confirmação do pedido.

3. VALOR DO FRETE

O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, considerando o peso, dimensões do produto e CEP do destinatário.

Podemos oferecer frete grátis em determinadas promoções, as quais serão divulgadas em nosso site.

4. RASTREAMENTO DO PEDIDO

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios.

5. TENTATIVAS DE ENTREGA E DEVOLUÇÃO

Os Correios realizam até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e o cliente poderá solicitar um novo envio, arcando com os custos adicionais.

6. ATRASOS NA ENTREGA

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, condições climáticas ou restrições locais. Em caso de atraso, nossa equipe estará à disposição pelo e-mail sac@tobrisado.com para auxiliar na solução.

7. PRODUTOS DANIFICADOS OU EXTRAVIADOS

Se o produto chegar danificado ou não for entregue dentro do prazo máximo previsto, entre em contato imediatamente pelo e-mail sac@tobrisado.com para análise e possíveis providências, incluindo reenvio ou reembolso.

8. ALTERAÇÕES NO ENDEREÇO DE ENTREGA

Após a finalização do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Certifique-se de inserir os dados corretos no momento da compra.

9. DÚVIDAS E SUPORTE

Para mais informações, entre em contato pelo e-mail sac@tobrisado.com.